ชวนเพิ่ม Soft Skills ทักษะอนาคต ผ่าน 10 หนังสืออ่านฟรีบนแอปพลิเคชัน

          แน่นอนว่า ความก้าวหน้าของเทคโนโลยีได้พาผู้คนก้าวไปสู่โลกไร้พรมแดน ขณะเดียวกัน  AI เข้ามามีบทบาทในทุกมิติของชีวิตมากขึ้น  นี่คือการเปลี่ยนแปลงที่ไม่อาจหลีกเลี่ยงได้ และล้วนมีผลต่อวิถีชีวิตและการทำงานของเราในอนาคต ฉะนั้นทักษะความรู้ตามที่เรียนมา แบบ Hard Skill คงยังไม่พอ เพราะเมื่อโลกเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอด เรายิ่งต้องพัฒนาศักยภาพในการทำงานให้รอบด้าน ซึ่งสิ่งที่จำเป็นอย่างยิ่งในโลกยุคใหม่นี้ คือทักษะด้านอารมณ์และสังคม หรือ Soft Skill ที่ AI ยัง ทดแทนไม่ได้ และข่าวดีก็คือ มนุษย์ทุกคนสามารถฝึก Soft Skill กันได้  แค่เพียงไม่หยุดเรียนรู้และฝึกฝน
          TK Park พาไปส่องหนังสือ 10 เล่ม สำหรับคนที่ต้องการฝึกทักษะด้าน Soft Skill  ที่ไม่เพียงใช้แค่กับเรื่องการงานเท่านั้น แต่สามารถนำมาประยุกต์ใช้เพื่อมุ่งสู่การเรียนรู้ตลอดชีวิต ถ้าพร้อมแล้ว มาดูกันว่าจะมีเล่มอะไรบ้าง

          Atomic Habits เพราะชีวิตดีได้กว่าที่เป็น
          ผู้เขียน: James Clear (เจมส์ เคลียร์)
          ผู้แปล: ประพาฬรัตน์ ยงมานิตชัย
          Atomic Habits เป็นหนึ่งในหนังสือที่ผู้อ่านบน TK Park Online Library เข้าคิวยืมมากที่สุดอีกเล่ม และเป็นหนังสือขายดีระดับโลกที่มียอดขายหลายล้านเล่ม แปลไปแล้วกว่า 40 ภาษา อีกทั้งยังการันตีโดย "New York Times Bestseller" สำหรับคนที่อยากเปลี่ยนแปลงนิสัยไปสู่เป้าหมายที่ต้องการ เล่มนี้เหมาะมาก เพราะผู้เขียนอย่าง James Clear จะชวนคุณสร้างนิสัยเล็กๆ น้อยๆ แต่การเปลี่ยนแปลงนั้นกลับได้ผลมหาศาล ซึ่งใช้หลักการทางวิทยาศาสตร์มาอ้างอิง ที่สำคัญคือผู้อ่านสามารถนำมาประยุกต์ใช้ได้กับทุกเรื่อง ไม่ว่าจะเป็น เรื่องการทำงาน การเงิน ความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล สุขภาพ ความคิดสร้างสรรค์ ผ่านการเล่าเรื่องที่เข้าใจง่าย ทำตามได้ชัดเจน เนื่องจากมีตัวอย่างเยอะมากทีเดียว
           แม้ผู้เขียนจะมีการใช้หลักการทางวิทยาศาสตร์มาประกอบ แต่หนังสือเล่มนี้ไม่ใช่บทความวิจัย เป็นเพียงคู่มือปฏิบัติ และไม่ใช่หนังสือที่จะมาบอกให้คุณต้องปรับเปลี่ยนนิสัยเดิมๆ ให้ได้ในปัจจุบันทันด่วน กลับกัน Atomic Habits เล่มนี้จะอธิบายหลักการเปลี่ยนนิสัยอย่างเป็นขั้นเป็นตอน โดยพูดถึงการทำให้ดีขึ้นแค่วันละ 1% เท่านั้นก็พอ ไม่ต้องทำให้ดีขึ้นมากแบบก้าวกระโดด เพราะอาจเป็นความกดดันหรือยากจนเราถอดใจ เช่น ถ้าคุณอยากเป็นนักเขียน สิ่งที่คุณต้องทำไม่ใช่การเขียนหนังสือหนึ่งเล่ม แต่เป็นการเขียนบทความสักบท ในทุกๆ วัน หรือคุณอยากหุ่นดี คุณก็ไม่ต้องฝืนตัวเองออกกำลังกายทั้งวัน แต่ควรทำอย่างสม่ำเสมอมากกว่า ซึ่งประเด็นหลักๆ ของหนังสือเล่มนี้ก็คือ คุณจะไม่ได้นิสัยดีขึ้นในหนึ่งวันหรือแค่สัปดาห์เดียว แต่จะดีขึ้นตลอดชีวิตนั่นเอง ขณะเดียวกันก็เหมือนช่วยให้คุณรู้จักปรับตัวเอง พลิกแพลงวิธีที่เหมาะสมกับตัวเองหรือสถานการณ์ต่างๆ ได้

            ในโลกที่มีแต่คนเก่ง อยากสำเร็จต้องกล้าฉีก
            ผู้เขียน: Whitney Johnson (วิทนีย์ จอห์นสัน)
            ผู้แปล: อิทธิพล จึงวัฒนาวงศ์
           ปฏิเสธยากว่าในทศวรรษนี้ การไม่หยุดเรียนรู้และพร้อมเปิดรับการเปลี่ยนแปลงต่างๆ คืออีกทักษะสำคัญ ที่สามารถพาเราไปสู่ความสำเร็จและความสุขในชีวิตได้ เพราะการมี Growth Mindset หรือกรอบความคิดที่เปิดกว้างและยืดหยุ่น ไม่ยึดติดกับอะไรเดิมๆ หรือทักษะเดิมๆ จะนำไปสู่การพัฒนาตนเองที่ดีขึ้นไปได้เสมอ  ซึ่ง ในโลกที่มีแต่คนเก่ง อยากสำเร็จต้องกล้าฉีก เล่มนี้ได้สอดแทรก Soft Skills ด้านนี้ไว้ด้วยเช่นกัน
           เนื้อหาภายในเล่ม เต็มไปด้วยเคล็ดลับที่ผู้เขียน วิทนีย์ จอห์นสัน ผู้ซึ่งเคยเป็นสาวออฟฟิศธรรมดาๆ ที่ไม่มีทั้งความรู้และเส้นสาย แต่กลับก้าวมาเป็นนักวิเคราะห์หุ้นชื่อดังเหนือกว่ารุ่นใหญ่ในวอลสตรีท เพียงเพราะเธอใช้เคล็ดลับที่ได้เรียนรู้มาจากศาสตราจารย์ของฮาร์วาร์ด และเธอได้รวบรวมไว้ในหนังสือเล่มนี้ทั้งหมด เช่น บริษัทที่ไร้การเติบโตมานานนับปี หันมาขายมือถือในราคาขาดทุน แต่กลับทำรายได้พุ่งทะยานขึ้นมาเป็นที่ 1 ในวงการอย่างรวดเร็ว หรือผู้หญิงคนหนึ่งที่ไม่ได้มีความรู้เรื่องแฟชั่นเลย กลับปฏิวัติการขายเสื้อผ้าบนอินเทอร์เน็ต จนแบรนด์ดังต้องหันมาทำตาม เป็นต้น รีวิวสั้นๆ ก็คือเป็นเสมือนหนังสือที่จะมาบอกทางลัดให้กับคนที่อยากสำเร็จ ว่าต้องกล้าฉีก เพราะเมื่อโลกเปลี่ยนแปลงเร็ว คุณอาจเจอทั้งวิกฤตและโอกาส ฉะนั้นถ้าต้องการเรียนรู้ว่าควรใช้ประโยชน์จากคลื่นแห่งการเปลี่ยนแปลงนี้อย่างไร เพื่อให้คุณไม่ต้องหยุดเดินหรือถูกแซงโดยผู้มาใหม่ เล่มนี้มีคำตอบ

          Test Your Creative Thinking คู่มือทดสอบความคิดสร้างสรรค์
          ผู้เขียน: Lloyd King (ลอยด์ คิง)
          ผู้แปล: รัชนี เอนกพีระศักดิ์
          ไม่ว่าคุณจะทำงานอะไร ความคิดสร้างสรรค์ เป็นสิ่งสำคัญและมีคุณค่ามาก เพราะความคิดสร้างสรรค์คือกระบวนการหาความเป็นไปได้และทางออกใหม่ๆ หรือความรู้ใหม่ๆ มาพลิกแพลง ต่อยอดไอเดีย ฉะนั้นการมีทักษะนี้จะช่วยเสริมให้งานคุณแตกต่าง แปลกใหม่รวมถึงเพิ่มมูลค่าให้กับงานของคุณได้ และแน่นอนว่าบางคนก็มีความคิดสร้างสรรค์ เป็นพรสวรรค์ แต่ขณะเดียวกัน ก็เป็นเรื่องที่ฝึกกันได้เช่นกัน ฉะนั้นเราเลยอยากชวนมาเพิ่ม Soft Skills ด้านความคิดสร้างสรรค์ ไปกับ Test Your Creative Thinking คู่มือทดสอบความคิดสร้างสรรค์ เล่มนี้กัน
          หนังสือเล่มนี้ได้รับการออกแบบโดย ลอยด์ คิง ผู้เชี่ยวชาญด้าน Lateral Thinking หรือ คิดแนวข้าง อีกทั้งเขายังเป็นผู้ออกแบบคำถามปริศนามาเป็นเวลากว่า 10 ปี ดังนั้นสิ่งที่เราจะเห็นในเล่มก็คือ เกมคำถามปริศนามากกว่า 200 ข้อ โดยทั้งหมดไม่ใช่คำถามในแบบที่ใช้ทดสอบไอคิว แต่เป็นเรื่องของแง่มุม ที่แต่ละคนจะมองปริศนาให้ออกและมองหาคำตอบที่ซ่อนอยู่ให้ได้ ซึ่งการทำบททดสอบต้องอาศัยการมองปัญหาอย่างครอบคลุม ไม่ยึดติดกับรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง เพื่อเป็นการกระตุ้นให้เราได้ฝึกใช้ทักษะความคิดสร้างสรรค์ 

          ยกระดับภาวะผู้นำ : Leadershift
          ผู้เขียน: John C. Maxwell (จอห์น ซี. แม็กซ์เวล)
          ผู้แปล: ศิริลักษณ์ มานะวงศ์เจริญ
          ภาวะผู้นำ เป็นอีกหนึ่ง Soft Skills สำหรับผู้บริหารจำเป็นต้องมี และสำหรับคนที่ไม่ได้เป็นผู้บริหารเอง ก็สามารถยกระดับความเป็นผู้นำได้ เนื่องจากภาวะผู้นำ (Leadership) เป็นเรื่องของบุคลิกภาพ มากกว่าการเป็นผู้นำโดยตำแหน่ง ดังนั้นคุณสามารถมีภาวะผู้นำในตัวเองผ่านการพัฒนาวิธีคิดได้ ซึ่งสิ่งนั้นจะช่วยเพิ่มโอกาสก้าวหน้าในอาชีพการงานได้มากกว่าคนที่ไม่มีภาวะผู้นำ รวมถึงยังสามารถนำไปปรับใช้ในการดำเนินชีวิตได้อีกด้วย
         และหนังสือเล่มนี้ที่เขียนโดย จอห์น ซี. แม็กซ์เวล  โค้ชด้านผู้นำระดับโลก นั่นจะมาบอกวิธีคิด เพื่อพัฒนาตัวเองให้ก้าวขึ้นไปสู่การเป็นผู้นำที่สร้างผู้นำ ซึ่งแน่นอนว่าการเริ่มต้นยกระดับภาวะผู้นำ ไม่ใช่เรื่องง่าย เพราะมีหลายครั้งที่คุณอาจต้องทิ้งบางอย่างไว้ข้างหลัง หรือต้องเจอบททดสอบแสนยาก แต่ถ้าคุณพร้อมที่รับแรงเสียดทานและก้าวไปข้างหน้า ทุกคนก็สามารถสร้างภาวะผู้นำได้ นอกจากนี้เนื้อหาภายในเล่มยังเต็มไปด้วยคำแนะนำ ที่จะช่วยให้เห็นความแตกต่างของทัศนคติระหว่างผู้นำทั่วๆ ไป กับ ผู้นำของผู้นำ ซึ่งสามารถนำไปสู่การปฏิบัติที่ได้ผลจริง และนำพาให้คุณเป็นผู้นำที่ดีขึ้นได้

           จิต 5 ปั้นยอดมนุษย์
           ผู้เขียน: Howard Gardner (โฮเวิร์ด การ์ดเนอร์)
           ผู้แปล: เสาวลักษณ์ อัศวเทววิช, วีรวุธ มาฆะศิรานนท์
           "โลกแห่งอนาคตเรียกร้องให้คุณต้องมีศักยภาพของจิตทั้ง 5 ประการที่ปัจจุบันผู้คนส่วนใหญ่ยังมีกันอยู่เพียงน้อยนิด แล้วคุณพร้อมที่จะพัฒนาศักยภาพนั้นให้แก่ตัวคุณและคนรอบข้างหรือยัง" เป็นคำถามของ ศาสตราจารย์ ดร.โฮเวิร์ด การ์ดเนอร์ผู้เชี่ยวชาญด้านการสอนการคิดแห่งมหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ด และเป็นผู้เขียนหนังสือเล่มนี้นั่นเอง
         ดร. โฮเวิร์ด การ์ดเนอร์ ได้นิยามศักยภาพของการรู้คิดด้วยจิตทั้ง 5 ประการ ว่าเป็นอำนาจที่วิเศษสุดของยุคหน้า ซึ่งประกอบด้วยจิตชำนาญการ (disciplined mind) เป็นการฝึกฝนจนเกิดเป็นความเชี่ยวชาญในสาชาวิทยาการต่างๆ, จิตสังเคราะห์ (synthesizing mind) เป็นความสามารถในการผสมผสานความคิดจากสหวิทยาการต่างสาขาวิชา ที่ตนมีความรู้ความเข้าใจ และสามารถถ่ายทอดไปยังบุคคลอื่น รวมไปถึงจิตสร้างสรรค์ (Creating Mind) จิตเคารพ (Respectful Mind) และ จิตจริยธรรม (Ethical Mind) แต่ทั้งหมดทั้งมวลไม่ได้ถูกเขียนมาอย่างลอยๆ หรืออิงกับศาสนาใดศาสนาหนึ่ง กลับกันมีการยกทฤษฎี หลักปรัชญา แม้กระทั่งจิตวิทยามาอธิบายร่วม ซึ่งอ่านไม่ยากเลย อีกทั้งเราอาจจะได้เพิ่ม Soft Skills ด้านการควบคุมจิตและสมาธิไปในตัวด้วย รีวิวง่ายๆ ก็คือได้เรียนรู้วิธีฝึกในเชิงจิตวิทยาที่ช่วยพัฒนาสมาธิ และทำให้คุณโฟกัสอยู่กับงานได้ดียิ่งขึ้น

         คัมภีร์นักนวัตกรรม
         ผู้เขียน: Richard Luecke (ริชาร์ด ลุกซ์)
         ผู้แปล: คมสัน ขจรชีพพันธุ์งาม
         ทักษะด้านนวัตกรรม เป็น Soft Skills ที่ฝึกฝนกันได้ ซึ่งก็คือการมองหา และพัฒนาสิ่งที่มีอยู่แล้ว ให้เกิดเป็นสิ่งใหม่ๆ เพื่อผลักดันให้ได้ผลตามต้องการ คำถามก็คือ เราจะสามารถพัฒนานวัตกรรมให้นำพาองค์กรไปสู่ความเติบโตและประสบความสำเร็จได้อย่างไร? คัมภีร์นักนวัตกรรม เล่มนี้มีคำตอบ และเรียกได้ว่าเป็นสุดยอดคัมภีร์ด้านการบริหารจัดการนวัตกรรมจากมหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ด ที่ผู้นำองค์กรทุกคนควรอ่าน เพื่อการพัฒนานวัตกรรมอย่างบูรณาการได้เป็นผลสำเร็จ
         เนื้อหาภายในเล่มนำเสนอเป็นขั้นเป็นตอน เริ่มด้วยการทำความรู้จักประเภทนวัตกรรม, เรียนรู้วิธีพัฒนาความคิดสร้างสรรค์ไปใช้ในธุรกิจของคุณให้ประสบความสำเร็จ, เทคนิคผสมผสานนวัตกรรมเข้ากับกลยุทธ์ขององค์กร เพื่อพัฒนาไอเดียจนกลายเป็นนวัตกรรมที่ออกจำหน่ายในตลาดได้ รวมถึงการขับเคลื่อนธุรกิจด้วยกลยุทธ์ ส่วนบทท้ายๆ จะเกี่ยวกับความคิดสร้างสรรค์ ที่ผู้เขียนเชื่อว่าเป็นคุณสมบัติของมนุษย์ที่จุดประกายให้เกิดนวัตกรรมได้มากที่สุด

           Test Your EQ คู่มือทดสอบความฉลาดทางอารมณ์
           ผู้เขียน; Philip Carter (ฟิลิป คาร์เตอร์)
           ผู้แปล: รัชนี เอนกพีระศักดิ์
           ทักษะความฉลาดทางอารมณ์ (Emotional Intelligence) เป็นทักษะสำคัญในศตวรรษ 21 ที่ทุกคนควรมี ซึ่งสามารถสร้างขึ้นได้ด้วยฝึกการควบคุมและการแสดงออกทางอารมณ์ของคุณเอง โดยการมีความฉลาดทางอารมณ์นั้นสามารถนำความสำเร็จต่างๆ ให้กับชีวิตเราได้ เช่น ช่วยแก้ปัญหาในชีวิตประจำวัน แก้ปัญหาในองค์กร รวมไปถึงแก้ปัญหาสังคมในทุกระดับ
           Test Your EQ คู่มือทดสอบความฉลาดทางอารมณ์ เล่มนี้นอกจากจะเหมาะกับองค์กรที่ต้องคัดสรรบุคลากรและประเมินผู้คนในองค์กร คนทั่วไปในทุกอาชีพ ก็สามารถใช้เป็นคู่มือวิเคราะห์จุดอ่อนจุดแข็งตัวเองได้เหมือนกัน โดยจะมีหัวข้อมากมายให้ได้ทดสอบ อาทิ เรื่องบุคลิกภาพ, ทัศนคติ, ทักษะทางสังคม ฯลฯ แต่ไม่น่าเบื่อ เหมือนได้เล่นเกม ขณะเดียวกันก็ได้รู้จักตัวเองมากขึ้น เพราะพอจบการทดสอบบทนั้นๆ แล้ว จะสามารถวิเคราะห์ผลการทำแบบทดสอบว่าเรามีความฉลาดทางอารมณ์ระดับไหน และควรปรับปรุงตัวเองด้านใดบ้าง

          เอาชนะด้วยความสามารถเชิงวิเคราะห์
          ผู้เขียน; Thomas H. Davenport (โทมัส เอช. ดาเวนพอร์ด), Jeanne G. Harris (จีนส์ จี แฮริส)
          ผู้แปล: รุ่งธรรม สุขสวัสดี
          หนังสือเล่มนี้นำเสนอวิธีการและเครื่องมืออันมีประโยชน์อย่างยิ่ง ให้ทุกองค์กรสามารถนำไปใช้ในการกำหนดกลยุทธ์การดำเนินงาน รวมทั้งการสร้างคุณค่าต่างๆ ให้กับองค์กรจนสามารถเอาชนะคู่แข่งได้ โดยมีหัวใจหลักว่า ธรรมชาติของการแข่งขันต้องมีความสามารถเชิงวิเคราะห์ และการวิเคราะห์นี้เองสามารถช่วยได้ในเกือบทุกกระบวนการทางธุรกิจ นอกจากนี้ภายในเล่มยังหยิบยกประเด็นและตัวอย่างขององค์กรที่ใช้การแข่งขันด้วยความสามารถเชิงวิเคราะห์ไว้มากมาย
          เรียกได้ว่าเป็นอีกเล่มที่ทำให้ได้เรียนรู้กระบวนทางความคิดเชิงวิเคราะห์ และวิพากษ์ ซึ่งเป็นหนึ่งในทักษะ ที่จะช่วยให้เราฝึกสังเกต  ได้ไตร่ตรองและคิดอย่างรอบคอบมากขึ้น จนเกิดความคิดสร้างสรรค์ใหม่ๆ ที่แตกต่าง และถึงแม้หนังสือเล่มนี้จะเน้นไปในทางธุรกิจ แต่แนวทางในการคิดเชิงวิเคราะห์ วิพากษ์นั้นเป็นวิธีการที่สมองได้ฝึกวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งเราสามารถนำไปประยุกต์ไปใช้กับปัญหาต่างๆ ในชีวิตได้

          พูดเก่ง พรีเซนต์ปัง ดังอย่าง Ted Talks
          ผู้เขียน: ฝ่ายวิชาการสำนักพิมพ์บิสคิต
          การเล่าเรื่องที่ดีและได้ประสิทธิภาพ จำเป็นต้องรู้จักการจัดระบบความคิดหรือข้อมูล และสามารถนำมาบรรยาย ไม่ว่าจะเป็นการเขียนหรือการพูด ได้ครบถ้วน ครอบคลุมทุกประเด็น รวมถึงโน้มน้าวให้อีกฝ่ายคล้อยตามได้ หรือทำให้ผู้อ่าน-ผู้ฟังนั้นรู้สึกเหมือนได้เดินทางไปกับเรื่องเล่านั้น จนสร้างความผูกพันได้ต่อไปอีก ด้วยเหตุนี้การมีทักษะการเล่าเรื่อง Storytelling จึงมีประโยชน์ในหลายด้าน และสามารถประยุกต์ใช้ได้ในหลากหลายอาชีพ
          และหนังสือที่เราจะแนะนำ เพื่อช่วยเพิ่มทักษะการเล่าเรื่อง ก็คือ พูดเก่ง พรีเซนต์ปัง ดังอย่าง Ted Talks  เล่มนี้จะมาถ่ายทอดวิธีการนำเสนอที่ดี ที่ถูกต้อง ทั้งวิธีคิดก่อนเริ่มทำ Presentation วิธีเตรียมบทพูด วิธีการพูด เทคนิคการใช้เครื่องมือ อุปกรณ์ประกอบการนำเสนอ รวมไปถึงเทคนิคการใช้กิริยา ท่าทาง หรือภาษากายที่สุภาพและน่าเชื่อถือ ซึ่งสามารถเสริมสร้างความเข้าใจและความประทับใจแก่ผู้รับสารได้ อยากรู้ว่าจะมีกลเม็ดเด็ดอะไรในเล่มบ้าง ต้องไม่พลาดหยิบใส่ชั้นหนังสือได้เลย

           สื่อสารเป็น เห็นชัยชนะ
           ผู้เขียน: John C. Maxwell (จอห์น ซี. แม็กซ์เวล)
           ผู้แปล: วันดี อภิรักษ์ธนากร
           สำหรับเล่มนี้ ไม่ได้มาบอกว่าเป้าหมายการสื่อสารอยู่แค่ความเข้าใจ แต่วิธีการที่ จอห์น ซี. แม็กซ์เวล อธิบายไว้ในเล่มคือ การสื่อสารที่ทั้งทำให้เข้าใจและได้ใจอีกฝ่ายด้วย นั่นหมายความว่าอีกฝ่ายจะรักและให้ความเคารพผู้สื่อสารไปด้วย อีกทั้ง ผู้เขียนยังเชื่อว่า แค่ขยันทำงานอย่างเดียวไม่พอ ทำงานอย่างดีเยี่ยมก็ยังไม่พอ การจะประสบความสำเร็จได้ คุณต้องเรียนรู้ที่จะสื่อสารกับผู้อื่นด้วย ดังนั้นหากคุณอยากเรียนรู้ทักษะการสื่อสาร ก็ไม่ควรพลาดที่จะเปิดอ่าน
          ภายในเล่มจะนำเสนอ 10  วิธีสื่อสารให้เข้าใจ บรรลุเป้าหมาย ทุกสถานการณ์ ด้วยการแบ่งเนื้อหาเป็น 2 ส่วนหลักๆ ส่วนแรกจะเน้นหลักการสำคัญๆ ในการสร้างความสัมพันธ์ เช่น การสร้างความสัมพันธ์ช่วยเพิ่มบารมีให้คุณได้ทุกสถานการณ์, หัวใจของการสร้างความสัมพันธ์คือการให้ความสัมพันธ์กับผู้อื่น, หัวใจของการสร้างความสัมพันธ์ไม่ได้อยู่แค่ที่คำพูด เป็นต้น ในส่วนสองจะเน้นไปถึงหลักการปฏิบัติ ไม่ว่าจะเป็น ยอดนักสร้างความสัมพันธ์จะสร้างเรื่องสัมพันธ์ ด้วยการหาจุดยืนร่วมกันกับอีกฝ่าย, ยอดนักสร้างความสัมพันธ์ทำเรื่องยากให้เป็นเรื่องง่าย ไปจนถึง ยอดนักสร้างความสัมพันธ์เป็นแรงบันดาลใจให้แก่ผู้อื่น และยอดนักสร้างความสัมพันธ์ดำเนินชีวิตไปตามสิ่งที่พวกเขาสื่อสาร โดยทุกบทถูกถ่ายทอดด้วยภาษาที่อ่านเข้าใจง่าย มีการยกตัวอย่างให้เราเห็นภาพได้ชัด ที่สำคัญมุ่งเน้นให้เราได้เรียนรู้ทักษะการสื่อสาร ซึ่งถือว่าเป็น Soft Skills สำคัญที่ควรมีติดตัวไว้ 

          ทั้งนี้หนังสือที่รวบรวมมาให้เป็นเพียงส่วนหนึ่งเท่านั้น ยังมีหนังสืออีกหลายเล่มที่รอให้คุณได้เลือกอ่านได้ด้วยตัวเอง โดยสมาชิกของ TK Park สามารถเข้าใช้บริการ TK Park Online Library ด้วยการนำชื่อผู้ใช้และรหัสสมาชิกเข้าใช้เพื่ออ่าน ชม ฟัง สื่อต่าง ๆ ได้ฟรีทั้งในระบบ iOS และ Android  รวมทั้งเปิดบนจอคอมพิวเตอร์ได้ด้วย
          สำหรับผู้อ่านที่สนใจสามารถสมัครสมาชิกออนไลน์ฟรีที่ www.tkpark.or.th/tha/register หากมีคำถามเกี่ยวกับการใช้งาน กรุณาติดต่อทาง Inbox ของ เพจ Facebook: TK Park อุทยานการเรียนรู้